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Informations sur la livraison

Conditions de vente

Manifatture Toscane srl s'appuie sur le service d'expédition TNT Traco pour les services nationaux et Fedex pour les services pour les pays non européens, du lundi au vendredi de 9h00 à 16h00.

Les livraisons sont préparées les mardis et jeudis; par conséquent, toutes les commandes passées avant 12h00 les jours respectifs seront prises en charge le jour suivant.

Les commandes passées le week-end seront traitées à partir du lundi après-midi suivant.

Les délais de livraison varient en fonction de la destination, mais sont toujours garantis sous 48h / 72h à compter de l'expédition.

Si le courrier ne trouve pas le destinataire de la livraison à l'adresse de livraison, le jour ouvrable suivant passera.

Après les deux tentatives de livraison, la commande passera en stock et vous serez contacté par notre société pour gérer les coûts et convenir d'une nouvelle date de livraison.

FRAIS DE PORT: 

L'expédition a un coût fixe de 10,00 euros.
Nous rappelons à nos nouveaux clients que Manifatture Toscane srl se réserve le droit de demander et de vérifier la transaction, même en contactant la banque de référence, avant le débit effectif de la carte de crédit du client.

Cette vérification pourrait entraîner un certain retard dans l'expédition de votre première commande.
Pendant la période des soldes ou des promotions, les expéditions peuvent prendre plus de temps.

 Dans tous les cas, nous nous réservons le droit de reporter l'expédition s'il y a des événements de force majeure ne dépendant pas de notre volonté.
Tous les clients qui passent une commande établissent une relation commerciale avec Manifatture Toscane srl et s'engagent donc à accepter la livraison de leur colis.


Si, pour une raison quelconque, le client refuse la livraison de l'envoi ou demande le retour à l'expéditeur, les frais d'expédition - facturés à Manifatture Toscane srl - seront déduits de tout remboursement dû au client.

 

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