Termes et conditions du service

TERMES ET CONDITIONS DU SERVICE

Manifatture Toscane S.r.l., basé à Via Luigi Galvani, 15, 51100 Pistoia (PT), numéro de TVA: 01922570476, email: amministrazione@manifatturetoscane.it, est le propriétaire et gestionnaire du site https://capalbio.store, où il offre une plate - forme et - commerce de vente de vêtements;En utilisant le Site, l'Utilisateur accepte les conditions générales suivantes et s'engage à les respecter ; les Conditions peuvent faire l'objet de modifications et/ou de mises à jour ; il appartient donc à l'Utilisateur de consulter les Conditions à chaque accès au Site.

1.1. Les présentes conditions générales de vente s'appliquent aux achats effectués via le site internet https://capalbio.store par les Utilisateurs et/ou Acheteurs.

1.2. Le Code de la consommation désigne le Décret Législatif 6 septembre 2005, n. 206 (Code de la consommation) et ses modifications et ajouts ultérieurs ;

1.3. Le Contrat ou Contrat de Vente est le contrat d'achat et de vente portant sur le bien meuble sur le portail de commerce électronique qui est conclu entre le Vendeur et l'Utilisateur dans le cadre d'un système de vente par le biais d'outils télématiques, organisé par le Vendeur ;

1.4. Par Parties, nous entendons le Vendeur et l'Utilisateur ;

1.5. Par Portail ou Plateforme ou Site Web, nous entendons le site Web https://capalbio.store, géré par le Vendeur, à travers lequel le contrat d'achat en ligne est finalisé.

Dispositions générales

1. Les présentes Conditions Générales de Vente en Ligne régissent les relations commerciales entre le Vendeur et l'Utilisateur et constituent une partie intégrante et substantielle du contrat de vente de biens mobiliers qui sera conclu ;

2. L'Utilisateur est conscient que les Conditions Générales de Vente publiées sur ce Portail peuvent varier : pour cette raison, chaque achat est soumis et régi exclusivement par les Conditions Générales de Vente en vigueur à la date de conclusion du contrat.

3. Les Parties, conformément aux dispositions impératives de la loi, conviennent que si certaines dispositions des présentes conditions générales de vente sont déclarées nulles ou non avenues, ce fait n'affectera pas la validité et l'efficacité des autres dispositions qui resteront pleinement valables. et efficace.

Informations précontractuelles au Consommateur

1. Les informations précontractuelles du Consommateur sont fournies avant que le Consommateur ne soit lié par tout contrat de vente à distance en ligne. En particulier, les informations requises par l'art. 49 décret législatif 21 février 2014, n. 21 sont fournies sur les pages du site https://capalbio.store et peuvent toujours être consultées en cliquant sur le lien « Conditions de vente » sur le Portail.

Objet du contrat de vente en ligne

1. L'objet du contrat de vente en ligne est tout matériel mobilier présent sur le Portail que le Vendeur propose à la vente et que l'Utilisateur a l'intention d'acheter, par interaction avec ladite Plateforme, c'est-à-dire à distance via des outils télématiques ;

2. Les biens qui peuvent être achetés via la procédure en question sont uniquement ceux qui peuvent être consultés sur les pages du Portail. Les articles peuvent être consultés et achetés même sans inscription préalable sur la plateforme ;

3. Les produits pouvant être achetés sont inclus dans le site divisé par catégorie : l'Utilisateur peut rechercher le produit en cliquant sur l'icône de recherche ou en sélectionnant les différents boutons du menu situé au sein du site, correspondant aux différentes catégories : en sélectionnant une catégorie l'utilisateur peut voir les différents articles de la catégorie choisie;

4. Pour chaque article inséré dans le Portail, il existe une fiche produit qui indique : le titre du produit, les images représentatives, la disponibilité, le score/note possible, la date de livraison prévue ainsi qu'une fiche technique complète et une description des principales caractéristiques du produit . Ces indications seront ensuite résumées lorsque l'Utilisateur, en cliquant sur l'icône "panier - aller au panier", affichera le "contenu du panier" et les produits qui y sont inclus : en cliquant sur chaque produit individuel, l'Utilisateur peut accéder à l'onglet produit à nouveau complet de l'article lui - même avant d' effectuer tout achat;

5. L'utilisateur est conscient que toutes les informations fournies sur le portail et en particulier les images sur la fiche produit sont de nature générale et sont mis à disposition à des fins d'information seulement, pour permettre l'identification de l'article: toutes les images ou les couleurs de les produits proposés à la vente pourraient avoir des effets différents sur la vision réelle du bien. De telles dissonances peuvent être liées aux effets du navigateur

Internet, le moniteur utilisé ou les paramètres du moniteur lui-même (luminosité, contraste, qualité et type d'imprimante utilisée, etc. etc.) ;

6. Le Vendeur ne vend pas de produits d'occasion, de produits irréguliers ou de qualité inférieure aux normes correspondantes proposées par le marché ;

Correspondant

1. Les prix des biens pouvant être achetés sont indiqués de manière analytique sur le site et peuvent être consultés par l'Utilisateur à la fois dans la mini-icône représentant l'article (sur la page d'accueil ou dans la fenêtre récapitulative de tous les articles de la catégorie - type sélectionné) et dans la feuille complète du produit. Tous les prix de vente des produits affichés et indiqués sur le Site sont exprimés en euros et constituent une offre au public au sens de l'art. 1336 du Code civil ;

2. Les prix indiqués pour chacun des produits sont valables jusqu'à la date de modification en ligne. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, en modifiant le prix de l'article à la fois dans la mini-icône représentant l'article et dans la fiche produit concernée. Le prix actuel sera affiché par l'Utilisateur en naviguant sur le Portail. Les produits restent la propriété du Vendeur jusqu'au règlement total de la somme due ;

3. Les prix de vente sont indiqués pour un seul produit et incluent la TVA et les taxes mais n'incluent pas les frais de livraison de la marchandise qui doivent être calculés séparément. L'utilisateur peut visualiser le montant des frais d' expédition après avoir ajouté le produit au panier, dans le masque « contenu du panier »: sous le résumé des éléments inclus dans le panier, l'utilisateur peut visualiser le type et le coût de l'expédition.

4. Toutes les informations concernant les méthodes de livraison, les délais et les coûts peuvent toujours être consultés par l'utilisateur dans le masque « contenu du panier », qui résume l'ordre et qui est montré avant la fin de l'achat du produit ou de l' envoi de l'ordre.

Inscription sur le portail

1. Tous les utilisateurs du site sont autorisés à effectuer des achats en ligne ;

2. L'Utilisateur qui souhaite créer un nouveau compte sera invité à saisir ses données personnelles. En cliquant sur le lien « Compte » en haut à droite, l'Utilisateur peut choisir son profil et créer un panneau de contrôle personnel où il pourra mettre à jour ses données si besoin, consulter les commandes passées et l'historique, consulter les factures et faire une demande de marchandises retournées;

3. L'inscription sur le Portail est sans obligation d'achat et ne peut être complétée utilement que par des Utilisateurs majeurs et en tout cas en possession des facultés appropriées requises par la loi pour entreprendre des actions commerciales et conclure des contrats. Les données personnelles collectées (à titre d'exemple nom, prénom, e-mail, date de naissance) seront traitées conformément aux dispositions du décret législatif 196/03 et ses modifications ultérieures, aux fins et dans les limites indiquées dans le Privacy Politique adoptée. par le Vendeur. Les données fournies doivent être exactes et mises à jour si nécessaire. Les informations sur le traitement des données personnelles collectées seront toujours consultables par les Utilisateurs en cliquant sur le lien « Confidentialité » en pied de page du Site ;

4. L'Utilisateur qui a terminé son inscription sur le Portail recevra un e-mail de « bienvenue » avec la confirmation de son inscription.

L'Utilisateur est responsable de son compte et de toutes les activités réalisées et commandes passées via son compte et est tenu d'informer immédiatement le Vendeur de tout vol d'identifiants ou accès non autorisé ;

5. L'Utilisateur enregistré pourra toujours gérer son profil en accédant au panneau de contrôle personnel et modifier son adresse et/ou ses informations personnelles, ainsi que consulter l'historique des commandes, les factures et accéder à la procédure de retour ;

6. L'utilisateur enregistré peut toujours voir le catalogue des produits disponibles et achetables, leurs caractéristiques, informations techniques, les prix, les coûts et les méthodes d' expédition et toute autre information nécessaire à la formulation correcte de la volonté d'achat, ainsi que ENVOYÉ historique des commandes.

Comment conclure le contrat de vente en ligne

1. L'utilisateur enregistré peut sélectionner le produit souhaité et l'ajouter au panier en cliquant sur le bouton "Acheter". Une fois les achats effectués, l'Utilisateur qui souhaite passer la commande devra vider le panier en cliquant sur le bouton "aller au panier" qui apparaît dans la fenêtre qui s'ouvre en passant la souris sur l'icône du panier.

À ce stade, la page récapitulative appelée "contenu de votre panier" apparaîtra, c'est-à-dire le récapitulatif des produits inclus dans le panier et prêts à l'achat, également indiqué analytiquement dans le prix (par article et global), ainsi que la livraison les coûts et les méthodes de paiement acceptées méthodes, parmi lesquels l'utilisateur peut choisir: l'utilisateur peut vérifier, enregistrer et imprimer la page sommaire avant de procéder à la confirmation;

2. L'Utilisateur qui, après avoir consulté la fiche récapitulative décide de passer la commande, doit cliquer sur le bouton « Terminer la commande » ;

A ce stade, après avoir rempli les différents champs nécessaires à l'expédition et à la facturation, et avoir choisi le mode de paiement souhaité, l'Utilisateur doit prendre connaissance des Conditions

Ventes générales et cliquez sur la case à cocher, cochant qui déclare avoir lu, compris et accepté les Conditions Générales d'Achat. Les Conditions Générales de Vente sont consultables et consultables à tout moment par l'Utilisateur soit en cliquant sur le bouton correspondant en pied de page du site, soit en cliquant sur le mot (J'accepte les conditions générales de vente) au format hypertexte dans le texte de la case à cocher ;

3. Pour poursuivre l'achat du produit, l'Utilisateur, après avoir coché la case d'acceptation des Conditions Générales de Vente, doit cliquer sur le bouton « PASSER À PAYPAL » : à ce stade, l'Utilisateur choisit Pay Pal sera immédiatement dirigé au masque où entrer les détails de votre compte Pay Pal. Dans ces cas également, le contrat de vente en ligne est considéré comme conclu lorsque l'Utilisateur reçoit la confirmation d'acceptation de la commande par le Vendeur ;

4. A ce stade, l'Utilisateur recevra un e-mail "d'acceptation" de la commande contenant le récapitulatif de la commande, qui confirme la réception de la commande par le Vendeur mais qui ne constitue pas une acceptation contractuelle de la commande elle-même. Le contrat de vente en ligne n'est conclu que lorsque l'Utilisateur reçoit la confirmation d'acceptation de la commande du Vendeur ;

5. L'e - mail de confirmation de commande que le vendeur envoie à l'utilisateur contiendra le numéro de commande, un résumé de l'achat, la facture, le lien où il est possible de consulter les conditions générales de vente et toutes les informations nécessaires pour identifier les vendeur.

Mode de paiement

1. Le paiement des produits proposés à la vente par le vendeur via le portail peut être effectué en utilisant les modes de paiement indiqués sur le site Web.

2. L'Utilisateur peut sélectionner le mode de paiement souhaité sur la page « contenu du panier » qui peut être consulté en cliquant sur le bouton « Aller au panier », avant de procéder à l'achat. Le moyen de paiement accepté sera en tout état de cause communiqué par le Vendeur au moyen du courrier électronique récapitulatif de « prise en charge » de la commande ;

3. Chaque Utilisateur déclare avoir le plein droit d'utiliser l'instrument de paiement choisi. Chaque Utilisateur doit vérifier que les instruments de paiement en sa possession ont un crédit suffisant pour couvrir tous les frais liés aux achats ;

4. Toutes les communications relatives aux cartes de crédit et paiements similaires ont lieu sur une ligne spéciale du Vendeur protégée par un système de cryptage. Le Vendeur garantit le stockage de ces informations avec un niveau supplémentaire de cryptage de sécurité et dans le respect des dispositions de la législation en vigueur sur la protection des données personnelles.

Conditions de livraison de la marchandise

1. Le Vendeur livrera les produits achetés par l'Utilisateur selon la méthode disponible indiquée dans la fenêtre « contenu du panier » ;

2. Le vendeur livrera la marchandise par courrier express, avec un temps de transport entre 3 et 10 jours (sauf pour les produits non disponibles en stock) à partir du moment où le contrat de vente en ligne est finalisée.. Les éventuels retards dans la livraison du bien ne donnent pas le droit au Consommateur ou à l'Acheteur Professionnel de résilier le contrat de vente en ligne conclu ;

3. Pour plus d'informations sur le délai de traitement de la commande et pour savoir comment suivre l'envoi grâce au service de suivi en ligne, consultez la carte dans votre profil

Droit de rétractation:

Sauf convention contraire entre les parties, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :

à. Contrats pour la livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et pour la production desquels une sélection ou une détermination individuelle par le consommateur est déterminante ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur,
b. Les contrats de livraison de marchandises pouvant se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée,
c. Contrats de livraison de marchandises scellées qui ne sont pas éligibles au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur scellé a été retiré après la livraison,
ré. Contrats de livraison de marchandises si celles-ci ont été mélangées de manière indissociable avec d'autres marchandises après la livraison en raison de leur nature,
Et. Les contrats de livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu au moment de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrés au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend des fluctuations de le marché sur lequel l'entrepreneur n'a pas d' influence,
F. Contrats de livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si le scellé a été retiré après la livraison,
g. Contrats de livraison de journaux, magazines ou périodiques à l'exception des contrats d'abonnement

Responsabilité et obligations du Vendeur vis-à-vis du Consommateur : responsabilité des vices, preuve des dommages et dommages-intérêts réparables

1. Le Consommateur s'engage à payer le prix des produits de la manière et selon les modalités décrites ci-dessus et à prévoir l'impression et le stockage de l'e-mail

confirmation de commande contenant le numéro de commande, un récapitulatif de la commande passée et les Conditions Générales d'Achat ;

2. Conformément à l'art. 114 et art. du Code de la consommation, le Vendeur répond des dommages causés par les défauts de la chose vendue s'il omet de communiquer à la personne lésée, dans les trois mois de la demande, l'identité et le domicile du fabricant ou de la personne qui lui a fourni avec les marchandises;.

3. La demande susmentionnée de la personne lésée doit être faite par écrit et doit indiquer le produit qui a causé le dommage, le lieu et la date d'achat ; il doit également contenir l'offre en vue du produit, si elle existe encore ;

4. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des conséquences dérivant d'un produit défectueux si le défaut est dû à la conformité du produit, à une règle de droit impérative ou à une disposition contraignante, ou si l'état des connaissances scientifiques et techniques, au moment où le fabricant a mis le produit en circulation, ne permet pas encore d'être considéré comme le produit défectueux;

5. Aucune indemnité ne sera due si la personne lésée avait connaissance du défaut du produit et du danger qui en résulte et s'y est néanmoins volontairement exposée. Dans tous les cas, la partie lésée doit prouver le défaut, le dommage et le lien de causalité entre le défaut et le dommage ;

6. La partie lésée peut demander réparation pour les dommages causés par la mort ou des lésions corporelles ou la destruction ou la détérioration de tout autre chose que le produit défectueux, à condition qu'il soit d'un type normalement destiné à un usage privé ou à la consommation et donc principalement utilisé par la partie lésée. ;

7. Les dommages aux biens visés à l'art. 123 du Code de la consommation ne sera toutefois remboursable que dans la mesure où il excède la somme de trois cent quatre-vingt-sept euros (387 euros) ;

8. En aucun cas, le Consommateur ne pourra être tenu responsable des retards ou des erreurs de paiement s'il justifie d'avoir effectué le paiement dans les délais et modalités indiqués par le Vendeur ;

9. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des dommages, pertes et frais subis par le Consommateur du fait de la non-exécution du contrat pour des raisons qui ne lui sont pas imputables, puisque le Consommateur n'a droit qu'au remboursement intégral du prix payé. et des frais supplémentaires. encourus.

Utilisation du Portail et Responsabilité du Vendeur | des utilisateurs
1. L'Utilisateur utilise les services proposés par la plateforme de boutique en ligne à ses frais : le

la mise à disposition du PC et de la connexion internet est à sa charge ;

2. Le vendeur n'est pas responsable de l'utilisation abusive du site par les utilisateurs, pour mauvais services ou des dysfonctionnements du site et décline toute responsabilité pour les mauvais services imputables à la force majeure, dans le cas où il ne parvient pas à exécuter l'ordre dans le délai prévu Dans le contrat;

3. En cas d'inexécution du contrat pour des raisons non imputables au Vendeur, ce dernier ne sera pas responsable envers l'Acheteur Professionnel ou le Consommateur des dommages, pertes ou frais encourus, l'Acheteur ayant droit au remboursement intégral de le prix payé et les frais accessoires encourus;

4. Le vendeur décline toute responsabilité pour toute utilisation frauduleuse ou illégale qui pourrait être faite par des tiers, des cartes de crédit, chèques et autres moyens de paiement, si elle prouve qu'elle a adopté toutes les précautions possibles en fonction des meilleures connaissances scientifiques et l' expérience du moment et sur la base d'une diligence ordinaire ;

5. Le portail est mis à disposition sans problème de toute garantie spécifique ou d'une licence: l'utilisateur qui l' utilise assume tous les risques associés à l'utilisation de l'Internet et des applications informatiques (matériels et logiciels) et doit veiller à ce qu'il est en règle avec mesures de sécurité informatique de base (antivirus, pare-feu, etc.) et éviter de télécharger du matériel non sécurisé ou dangereux ;

6. Le Vendeur n'est pas responsable et n'est pas responsable des virus, codes malveillants ou problèmes liés à la navigation Internet de l'Utilisateur car ils ne dépendent pas des actions du Vendeur ;

7. En particulier, le Vendeur décline toute responsabilité liée aux éléments suivants :

a) Incompatibilité du Site avec les équipements, logiciels et connexions de télécommunication mis à la disposition de l'Utilisateur ;

b) Attaques subies par l'acheteur/consommateur lors de sa navigation sur le Web (à titre d'exemple mais non exclusif : virus, codes malveillants, etc.) ;

c) Dommages aux matériels informatiques/logiciels que l'Acheteur professionnel utilise pour la navigation non directement imputables au Vendeur,

d) Inefficacités ou dysfonctionnements du Portail dus à un cas de force majeure ;

e) Inefficacités ou dysfonctionnements liés à l'utilisation d'Internet en dehors de votre contrôle ou de celui de ses sous-traitants, sauf en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave ;

f) Interruptions du service de boutique en ligne ;
g) Utilisation frauduleuse et illégale pouvant être faite par des tiers, des cartes de crédit,

chèques et autres moyens de paiement, lors du paiement des produits achetés, si vous pouvez démontrer que vous avez pris toutes les précautions possibles basées sur la meilleure science et expérience du moment et sur la base d'une diligence ordinaire.

8. L'Utilisateur s'engage, une fois la procédure d'achat en ligne terminée, à imprimer et à conserver le présent contrat.

Causes de résolution

1. Les obligations visées aux points 11 et 15, assumées par les parties sont essentielles, de sorte que le non-respect d'une seule de ces obligations, s'il n'est pas déterminé par des circonstances imprévisibles ou un cas de force majeure, entraînera la résiliation de droit du contrat conformément à l' art. 1456 cc, sans la nécessité d'une décision judiciaire.

Intimité:

La protection et le traitement des données personnelles s'effectuent dans le respect de la loi et conformément à la politique de confidentialité, que vous êtes invité à consulter sur le site Internet du Responsable du traitement et sur la page politique de confidentialité :

https://capalbio.store/policies/privacy-policy

Propriété intellectuelle, logiciels et contenu :

Les droits de propriété intellectuelle sur tous les contenus mis à disposition sur ou via ce Site sont et resteront la propriété du Propriétaire et/ou de ses concédants et sont protégés par les lois et traités sur le droit d'auteur en vigueur ; il est possible d'archiver, d'imprimer et de visualiser les contenus fournis exclusivement pour un usage personnel ; Vous ne pouvez pas publier, modifier, distribuer ou reproduire, dans quelque format que ce soit, tout contenu ou copie du contenu fourni ou apparaissant sur ce site Web, ni utiliser aucun de ces contenus dans le cadre d'une entreprise ou d'une entreprise commerciale.

Le site https://capalbio.store est une marque déposée appartenant au Propriétaire ; aucune licence et/ou autorisation n'est accordée pour l'utilisation de cette marque.

Clause de non-responsabilité :
Le matériel publié sur ce site est fourni sans aucune garantie, condition ou

l'assurance de son exactitude ; Sauf indication contraire expresse et dans toute la mesure permise par la loi, le Propriétaire décline toute responsabilité et ne sera pas responsable des dommages de quelque nature que ce soit, y compris, sans limitation, les dommages directs, consécutifs ou accessoires.

Invalidité:

Si une partie des Conditions est invalide (y compris toute mesure dans laquelle la responsabilité du Propriétaire envers l'utilisateur est exclue), l'efficacité de toute autre partie ne sera pas affectée et restera en vigueur à toutes fins.

Droit applicable et tribunal compétent

Les présentes Conditions et tous les litiges concernant ce contrat, son interprétation et/ou sa validité sont soumis à la loi italienne et à la juridiction exclusive de l'Autorité Judiciaire compétente du Tribunal de Florence.

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